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沟通反馈流程:

 (1)    进入会员中心【控制台】

 (2)    点击左侧菜单栏【全部订单】或者在该页面点击需要沟通的订单右侧“操作”下【沟通反馈】

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(3)    进入全部订单页面查看您的订单,点击右侧“操作”下需要沟通的订单【沟通反馈】

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(4)    如果您是第一次使用沟通反馈,请点击页面右侧【我要反馈】

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(5)进入我要反馈页面,您可以将您的问题告诉我们。点击【提交】

温馨提示:如果您有参考资料要发给我们还可以【上传附件】。

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(6)如果您已经使用过沟通好反馈,再次使用时请点击【处理中】的反馈信息进行“追问”和“评价”。

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(7)您反馈的问题未解决您可以【继续追问】。我们会竭尽全力为您服务。

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(8)如果您对我们的回答满意请评价,您的每一次鼓励都是我们前进的动力。

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