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沟通反馈流程:
(1) 进入会员中心【控制台】
(2) 点击左侧菜单栏【全部订单】或者在该页面点击需要沟通的订单右侧“操作”下【沟通反馈】

(3) 进入全部订单页面查看您的订单,点击右侧“操作”下需要沟通的订单【沟通反馈】

(4) 如果您是第一次使用沟通反馈,请点击页面右侧【我要反馈】

(5)进入我要反馈页面,您可以将您的问题告诉我们。点击【提交】
温馨提示:如果您有参考资料要发给我们还可以【上传附件】。

(6)如果您已经使用过沟通好反馈,再次使用时请点击【处理中】的反馈信息进行“追问”和“评价”。

(7)您反馈的问题未解决您可以【继续追问】。我们会竭尽全力为您服务。


(8)如果您对我们的回答满意请评价,您的每一次鼓励都是我们前进的动力。


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